Általános szerződési feltételek

Iată traducerea în limba maghiară: ```html

Mielőtt meglátogatná weboldalunkat, kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi felhasználási feltételeket. Ezek a feltételek teljes megállapodást képeznek Ön és a MENTOR MARKETING&DISTRIBUTION S.R.L. között a mentor-market.ro webhely használatának módjáról.

A MENTOR-MARKET.RO bármikor módosíthatja ezeket a feltételeket, frissítve ezt a közleményt. Kérjük, időről időre tekintse át ezeket a feltételeket. Ezeknek a feltételeknek bizonyos rendelkezéseit más webhelyeken vagy oldalak jogi közleményei helyettesíthetik.

Ez a dokumentum bemutatja, hogyan használhatja weboldalunkat, és csak esetleges felülvizsgálatok esetén módosul. Ha nem ért egyet a MENTOR-MARKET.RO által meghatározott feltételekkel, kérjük, ne használja tovább a webhelyet (használat alatt értjük a www.mentor-market.ro webhely bármely látogatását). A webhely elérése és használata kötelezettséget jelent arra, hogy betartja a használati szabályokat és feltételeket.

CEL
A MENTOR-MARKET.RO engedélyezi Önnek az ezen a webhelyen található anyagok megtekintését és letöltését kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú felhasználásra, feltéve, hogy megőrzi az eredeti anyagokon található szerzői jogi szimbólumokat és szövegeket, minden másolatukon. Ne módosítsa az anyagokat ezen a webhelyen, és ne reprodukálja, ne nyilvánosan jelenítse meg, ne terjessze kereskedelmi vagy nyilvános célra, és ne használja őket más webhelyeken vagy számítógépeken. Az ezen a webhelyen található anyagok a MENTOR-MARKET.RO tulajdonát képezik, és azok jogosulatlan felhasználása megsérti a szerzői jogi törvényt és más törvényeket. Ha nem tartja be ezeket a feltételeket, nem jogosult a webhely használatára, és meg kell semmisítenie az összes letöltött vagy kinyomtatott anyag másolatát erről a webhelyről.

SZERZŐI JOGOK
A weboldal tartalma (szövegek, információk, szoftverek, termékleírások, műszaki jellemzők, képek, szimbólumok, zene, hangok, webes grafikák, szkriptek, fényképek, nevek, logók, márkák stb.) a MENTOR-MARKET.RO és beszállítói tulajdonát képezik, és a szerzői jogi törvény védi őket.

MENTOR MARKETING&DISTRIBUTION S.R.L. fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül módosítsa vagy megváltoztassa az információkat és anyagokat.

ÜGYFÉLREGISZTRÁCIÓ
Bármely egyéb információ, amely nem szerepel a regisztrációs személyes adatok között, nem bizalmas, és a MENTOR MARKETING&DISTRIBUTION S.R.L. semmilyen kötelezettséget nem vállal velük kapcsolatban. Tilos bármilyen illegális, rágalmazó, pornográf, obszcén vagy fenyegető anyag továbbítása a webhelyre.

LINK-ek
Más webhelyekre mutató linkek az Ön segítségére állnak rendelkezésre. A MENTOR-MARKET.RO nem felelős ezekért a webhelyekért vagy azok tartalmáért, nem támogatja és nem képviseli őket, beleértve az ott található információkat, szoftvereket és bármilyen terméket vagy anyagot, valamint az azok felhasználásából eredő eredményeket. Ha használja őket, azt saját felelősségére teszi.

PROMÓCIÓK
A MENTOR-MARKET.RO fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa és megszüntesse a promóciókat, előzetes értesítés nélkül.

ADATVÉDELEM
A MENTOR-MARKET.RO nagy hangsúlyt fektet az Ön adatainak védelmére. Weboldalunkat anélkül is meglátogathatja, hogy bármilyen információt szolgáltatna magáról.
A megadott személyes adatokat a MENTOR-MARKET.RO csak a webhely céljának megfelelően használja fel. A MENTOR MARKETING&DISTRIBUTION S.R.L. az információkat a felhasználói igények jobb megértése és a termék- és szolgáltatáskínálat javítása érdekében használja. Különösen személyes adatokat használhatunk tranzakciók (rendelések) lebonyolításához, a hozzánk intézett kérések és kérdések megválaszolásához, valamint weboldalunk testreszabásához az Ön igényei szerint.
Személyes adatokat marketing kutatásokhoz vagy érdekes információk szolgáltatásához is felhasználhatunk. Mindig lehetősége lesz arra, hogy ne kapjon kéretlen anyagokat és/vagy ne vegyen részt közvetlen marketing és piackutatási tevékenységekben, amelyeket cégünk kezdeményez.
Ha nem kíván elektronikus üzeneteket kapni, amelyek információkat és/vagy kereskedelmi közleményeket tartalmaznak, kérjük, küldjön üzenetet az office@mentor-market.ro címre, a "Nem kívánok további kereskedelmi közleményeket vagy egyéb információkat kapni a mentor-market.ro-tól" tárggyal. Bármilyen további információért, javaslatért vagy esetleges panaszért a MENTOR MARKETING&DISTRIBUTION S.R.L. által küldött információs üzenetekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az office@mentor-market.ro e-mail címen.
A MENTOR MARKETING&DISTRIBUTION S.R.L. vállalja, hogy nem teszi közzé, nem adja bérbe és nem értékesíti az Ön személyes adatait tartalmazó adatbázisokat. A személyes adatokat a megfelelő hatóságoknak továbbíthatják a kereskedelmi tranzakciók ellenőrzéséhez, csak ezek indokolt kérésére.
Ez a webhely minden óvintézkedést megtesz az információk elvesztése, megváltoztatása vagy helytelen felhasználása ellen. A MENTOR MARKETING&DISTRIBUTION S.R.L. azonban nem vállal felelősséget az információk elvesztéséért, amelyet a webhelyet tároló szerver biztonsági hibái okoznak.

FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA
A MENTOR MARKETING&DISTRIBUTION S.R.L., beszállítói vagy a webhelyen említett más felek semmilyen módon nem felelősek semmilyen veszteségért (beleértve, de nem kizárólagosan, a profitveszteséget, adatvesztést vagy az üzleti tevékenység megszakítását), amely a webhely, bármely más kapcsolódó webhely vagy az azok tartalmának, információinak vagy szolgáltatásainak használatából ered, függetlenül attól, hogy garancián, szerződésen vagy bármilyen más jogi alapon alapulnak, függetlenül attól, hogy figyelmeztették-e a veszteségek lehetőségére.
Ha a webhely anyagainak, információinak vagy szolgáltatásainak használata következtében jav ításokra, javításokra vagy korrekciókra van szükség az eszközökön vagy az adatokon, Ön viseli a költségeket. Az alkalmazandó jog nem teszi lehetővé a használatból eredő károk kizárását vagy korlátozását, így a fenti korlátozás vagy kizárás nem vonatkozik Önre.

ALKALMAZANDÓ JOG
A MENTOR MARKETING&DISTRIBUTION S.R.L. weboldala a román jogszabályoknak megfelelően működik, a 365/2002 számú törvény és az elektronikus kereskedelemre vonatkozó kormányhatározat rendelkezéseinek megfelelően.
A MENTOR MARKETING&DISTRIBUTION S.R.L. nem határozza meg és nem engedélyezi az anyagok használatát Románián kívüli területeken, ahol bármilyen okból tilos az oldalhoz való hozzáférés és annak tartalmának közzététele, és azok tartalma illegális. Nem állítjuk, hogy a webhely és annak tartalma használata és megfelelő minden Románián kívüli terület számára. Azok, akik meglátogatják a webhelyet, saját felelősségükre teszik ezt, és felelősek a helyi törvények és rendeletek megsértéséért. Jogi kérdések esetén javasoljuk, hogy konzultáljon egy illetékes személlyel.

Bármilyen illetéktelen kísérlet a webhely elérésére és bármilyen csalási kísérletet jelenteni fogunk az illetékes hatóságoknak.

GARANCIA MEGADÁSA VAGY ELUTASÍTÁSA
A fogyasztói jogok az OG 21/1992 és a 449/2003 számú törvények, amelyeket a 174/2008 számú sürgősségi rendelet módosít, rendelkezései alapján vannak meghatározva.
A garanciaidő a termék vásárlásának napjától kezdődik és 12 hónapig tart. Az átlagos használati idő 12 hónap az akkumulátorok esetében, 24 hónap a töltők, képernyők, inverterek, billentyűzetek, zsanérok, hűtők stb. esetében, feltéve, hogy betartják a használati utasításokat.
Szerviz egység: Mentor Marketing&Distribution SRL, Bukarest, 2. kerület, Tepes Voda utca 130, Tel. +40314.253.632, +40770.951.832, www.mentor-market.ro, office@mentor-market.ro.
A cégünk által forgalmazott termékek megfelelnek a román és az EU szabványoknak, és tartalmaznak magyar nyelvű használati utasításokat, amelyeket be kell tartani.

TERMÉKGARANCIA
A Mentor Marketing&Distribution SRL által importált és forgalmazott összes termék ÚJ, és 12 hónap garanciával rendelkezik magánszemélyek és 6 hónap jogi személyek számára.

GARANCIA FELTÉTELEI:
1. A garancia érvényesítéséhez a vásárlónak be kell mutatnia:
a) a terméket és az összes tartozékot,
b) megfelelően kitöltött garanciajegyet,
c) a számla/fizetési bizonylat másolatát,
d) egy írásos feljegyzést, amelyben megjelöli a termék hibáját, és a helyet és időpontot, amikor azt észlelte.
2. A garancia nem terjed ki a tartozékokra: kábelek, csatlakozók, törékeny alkatrészek.
3. A hibák ingyenes javítása. A vásárló viseli a szervizegységhez történő alaptalan kérés költségeit, fix 11200 HUF összegben.
4. A termék szállítása szervizbe és vissza a garanciaidő alatt INGYENES. Bukarestben lakók a fent említett szervizegységbe adják le a hibás terméket.
5. A garanciaidő meghosszabbodik a fogyasztó által a termék hibájának bejelentésétől a javítási folyamat végéig, kivéve, ha az igény alaptalan.
6. "Bármilyen javítás vagy termékcsere észszerű időn belül történik, a vásárló és az eladó közötti írásos megállapodás alapján, figyelembe véve a termékek természetét és a vásárló igényeit. Az időtartam nem haladhatja meg a 15 naptári napot a vásárló hibajelzésétől számítva" (cf. 11. cikk (4) 449/2003 törvény).
7. A karcolások, mechanikai, termikus, elektromos sokk okozta károk, amelyeket nem jelentettek a vásárlás után 24 órán belül, nem tartoznak a garancia alá.
8. A kompatibilis Laptop/Notebook/Netbook/Tábla töltőt csak háztartásban használja.
9. Az akkumulátort a Laptop, NoteBook, NetBook, Tábla nem ismeri fel.
10. A technológiai korlátok miatt a 3-5 hibás pixelt tartalmazó Laptop/NoteBook/NetBook/Tábla képernyők nem tekintendők hibásnak az ISO 13406-2 II. osztályú minőségi szabvány szerint. E szabvány szerint egy jó minőségű képernyő legfeljebb 3 hibás pixelcsoportot és 5 szétszórt hibás pixelt tartalmazhat.

A GARANCIA ELVESZTÉSE:
1. Ha a készülékek/termékek nem rendelkeznek a vásárláskor kapott címkékkel, csomagolással, tartozékokkal.
2. Ha a vásárló nem tartja be a termék szállítási, kezelési, telepítési, használati és karbantartási feltételeit, amelyeket a termékhez mellékelt prospektusok és utasítások tartalmaznak.
3. Ha jogosulatlan személyek végeztek beavatkozást a terméken.
4. Ha a készülékek/termékek hibái mechanikai, nem megfelelő működési körülmények, magas páratartalom, hirtelen hőmérsékletváltozás, vegyi anyagok és mérgező anyagok okozta sérülések miatt keletkeztek.
5. Ha a készülékek/termékek folyadék ömlött rájuk vagy beléjük.
6. Ha a termék használati feltételeinek (pl. tápfeszültség, földelés, hőmérséklet, környezeti feltételek) nem megfelelő paramétereinek be nem tartása esetén.
7. Ha a sorozatszám (serial number) sérült, vagy olvashatatlan.
8. Ha a hibákat az elektromos hálózat feszültségingadozásai okozták.

A TERMÉK VISSZAKÜLDÉSE:
A 130/2000. számú sürgősségi kormányrendelet, amelyet az 51/2003. törvény módosított.
"A fogyasztónak joga van írásban értesíteni a kereskedőt, hogy visszalép a megrendeléstől, büntetés nélkül és indoklás nélkül, a termék átvételétől számított 10 munkanapon belül vagy, szolgáltatások esetében, a szerződés megkötésétől számított 10 munkanapon belül."
- A termék visszaküldhető, ha nem mutat karcolásokat, ütéseket és tökéletes működési állapotban van.
- A termék visszaküldhető, ha a vonalkód vagy bármilyen címke nincs eltávolítva vagy megsérülve.
- A terméket eredeti garancialevéllel, a számla/fizetési bizonylat másolatával és az eredeti csomagolással kell kísérnie.

A PÉNZVISSZAFIZETÉS:
- A pénzvisszatérítés a visszaküldés kézhezvételétől számított 14 napon belül történik.
- A termék visszaküldésének és a pénz visszatérítésének költségeit a vásárló viseli.
- További részletekért a pénzvisszatérítéssel kapcsolatban, kérjük, látogassa meg a Fizetési Módok oldalt.

Ha a termék 72 órán belül gyártási hibával vagy hibával rendelkezik, a szállító, ebben az esetben a Mentor Marketing&Distribution SRL, költségén kicseréli azt.
Ha a fogyasztó nem tartja be a 449/2003 törvény szerinti visszaküldési feltételeket, a termékre vonatkozó szokásos garanciális szabályok vonatkoznak.

Tisztán akarunk látni Magyarország!
Támogasson minket a régi (hibás, törött, használt) termékek visszaküldésével.
Köszönjük!